เมื่อรถเกิดเสีย หรือ ประสบอุบัติเหตุบนทางด่วน สิ่งแรกที่หลายๆ คน อาจนึกถึงคือ การเรียกรถสไลด์มาช่วยเหลือ แต่ในความเป็นจริงแล้ว การเรียกรถสไลด์มาจอดบนทางด่วนโดยพลการนั้น เป็นสิ่งที่กฎหมาย เนื่องจากทางด่วนคือถนนที่มีรถวิ่งด้วยความเร็วสูง และค่อนข้างเยอะ การเรียกรถใหญ่เช่นรถสไลด์ อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อทั้งตัวคุณและผู้ใช้รถใช้ถนนคนอื่น ๆ ได้
ทำไมจึงไม่ควรเรียกรถสไลด์เองบนทางด่วน?
กฎหมายห้าม
หากจอดรถสไลด์บนทางด่วนโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการฝ่าฝืนกฎจราจรและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากอาจกีดขวางการจราจร ทำให้เกิดการจราจรติดขัด และอาจเป็นสาเหตุให้เกิดอุบัติเหตุซ้ำซ้อนได้
มีความอันตรายสูง
การเปลี่ยนยางรถ ซ่อมแซมรถ หรือทำงานใดๆ บนทางด่วนเป็นเรื่องที่อันตรายมาก เนื่องจากมีรถสัญจรไปมาด้วยความเร็วสูง ผู้ขับขี่รถสไลด์และผู้ที่ลงมาจากรถอาจได้รับอันตรายจากรถคันอื่นๆ ที่วิ่งมาด้วยความเร็วเช่นกัน
ขั้นตอนที่ถูกต้อง
บริการรถสไลด์บนทางด่วน จะต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่ถูกต้อง คือการขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น โทร 1543 ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ทางพิเศษ (EXAT Call Center) เท่านั้น หรือหาตู้โทรศัพท์ฉุกเฉินบนทางด่วนที่อยู่ในระยะ 500-1000 เมตรเท่านั้น
เมื่อรถเสียหรือเกิดอุบัติเหตุบนทางด่วน ควรทำอย่างไร?
1. รักษาความปลอดภัย
- เปิดไฟฉุกเฉินทันที เพื่อให้รถคันอื่นๆ เห็นและหลีกเลี่ยง
- จอดรถให้อยู่ในจุดที่ปลอดภัยที่สุด เช่น บริเวณข้างทาง หรือไหล่ทาง หากทำได้
- หากมีผู้ได้รับบาดเจ็บ ให้รีบแจ้งเจ้าหน้าที่กู้ภัย
2. แจ้งเหตุ
- โทรติดต่อศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ทางพิเศษ (EXAT Call Center) โทร. 1543 เพื่อแจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น บอกตำแหน่งที่เกิดเหตุ และรายละเอียดของเหตุการณ์อย่างชัดเจน
- เจ้าหน้าที่จะทำการประสานงาน กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น รถยก รถพยาบาล หรือตำรวจ เพื่อให้เข้ามาช่วยเหลือ
3. รอความช่วยเหลือ
- อยู่ภายในรถและรอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ อย่าพยายามลงจากรถเพื่อความปลอดภัย
- หากมีอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล เช่น เสื้อชูชีพ สามารถสวมใส่ได้ เพื่อป้องกันอันตรายที่อาจเกิดขึ้น
ทำไมต้องรอเจ้าหน้าที่?
การรอเจ้าหน้าที่มาช่วยเหลือเป็นสิ่งที่ถูกต้องและปลอดภัยที่สุด เพราะเจ้าหน้าที่มีความเชี่ยวชาญในการจัดการกับเหตุการณ์ฉุกเฉินบนทางด่วน มีอุปกรณ์และเครื่องมือที่เหมาะสมในการปฏิบัติงาน และสามารถประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว
ดังนั้น การเรียกบริการรถสไลด์เองบนทางด่วน อาจทำให้เกิดปัญหาตามมาได้มากมาย เช่น การจราจรติดขัด การเกิดอุบัติเหตุซ้ำซ้อน หรือแม้แต่การถูกเจ้าหน้าที่ดำเนินคดีได้ ดังนั้น เพื่อความปลอดภัยของตัวคุณเองและผู้ใช้รถใช้ถนนคนอื่นๆ ควรปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้อง และรอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่จะดีที่สุด
