อุบัติเหตุทางรถยนต์ เป็นเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดและสร้างความตื่นตกใจได้ง่ายให้กับผู้ประสบเหตุ การมีสติและรู้จักวิธีรับมือที่ถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เพื่อลดความเสียหายและผลกระทบที่อาจตามมา ลองมาดูขั้นตอนการรับมือเมื่อเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์กันอย่างละเอียด
5 ขั้นตอนรับมือเมื่อเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์
- หยุดรถและเปิดไฟฉุกเฉิน
เมื่อเกิดอุบัติเหตุ ขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดคือการหยุดรถทันที และเปิดไฟฉุกเฉิน (hazard lights) เพื่อเป็นสัญญาณเตือนให้รถคันอื่นๆ ได้ทราบและระมัดระวังอันตรายที่จะเกิดขึ้น การเปิดไฟฉุกเฉินจะช่วยให้รถคันอื่นๆ เห็นรถของเราได้ชัดเจนยิ่งขึ้น และลดความเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุซ้ำซ้อนด้วย
- ตรวจสอบความปลอดภัยของตนเองและผู้อื่น
หลังจากหยุดรถแล้ว สิ่งที่ต้องทำต่อไปคือ การตรวจสอบความปลอดภัยของตนเองและผู้โดยสารในรถว่ามีใครได้รับบาดเจ็บหรือไม่ หากมีผู้ได้รับบาดเจ็บ ให้ประเมินอาการบาดเจ็บเบื้องต้น เช่น มีเลือดออก มีแผล หรือกระดูกหัก หากมีอาการบาดเจ็บรุนแรง ควรโทรเรียกรถพยาบาลทันที อย่าพยายามเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บเอง เว้นแต่จะอยู่ในภาวะที่เป็นอันตรายต่อชีวิต เพราะการเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บที่ไม่ถูกวิธี อาจทำให้อาการบาดเจ็บรุนแรงขึ้นได้
- แจ้งเหตุ
หลังจากตรวจสอบความปลอดภัยแล้ว ให้รีบโทรแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ตำรวจ เพื่อเข้ามาบันทึกเหตุการณ์และอำนวยความสะดวกในการเคลื่อนย้ายรถ รถพยาบาล หากมีผู้ได้รับบาดเจ็บ และ บริษัทประกันภัย เพื่อแจ้งให้ทราบถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น การแจ้งเหตุให้เร็วที่สุดจะช่วยให้ได้รับความช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที หมายเลขโทรศัพท์ที่ควรจำ เช่น
- ตำรวจ 191
- รถพยาบาล 1669
- ทางด่วน 1543
- หมายเลขฉุกเฉินของบริษัทประกันภัย (ควรบันทึกไว้ในโทรศัพท์มือถือ)
- เก็บหลักฐาน
การเก็บหลักฐานเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อใช้ในการเบิกค่าเสียหายจากบริษัทประกันภัย หากมีพยานที่เห็นเหตุการณ์ ควรขอเบอร์โทรศัพท์ติดต่อไว้ และอย่าลืมขอเบอร์โทรศัพท์ของเจ้าหน้าที่ตำรวจที่มารับแจ้งเหตุด้วย หลักฐานที่ควรเก็บ ได้แก่
- ถ่ายภาพสถานที่เกิดเหตุ รถยนต์ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงร่องรอยความเสียหายต่างๆ ให้ครอบคลุมทุกมุม
- หากมีการบันทึกเหตุการณ์ไว้ ควรเก็บคลิปวิดีโอไว้เป็นหลักฐาน
- ใบแจ้งความจากสถานีตำรวจ
- เอกสารเกี่ยวกับรถยนต์ ใบขับขี่ ทะเบียนรถ ใบรับรองประกันภัย
- ห้ามเคลื่อนย้ายรถออกจากที่เกิดเหตุจนกว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจจะมาถึงและตรวจสอบสถานการณ์ เพราะการเคลื่อนย้ายรถอาจทำลายหลักฐานและเป็นการเปลี่ยนแปลงสภาพของที่เกิดเหตุได้
- เรียกใช้บริการรถสไลด์
เมื่อเกิดอุบัติเหตุและรถยนต์ของเราเสียหายจนไม่สามารถขับเคลื่อนได้ การเรียกใช้บริการรถสไลด์ ซูโม่ โรดไซด์ เป็นทางเลือกที่ดี ครอบคลุมทุกบริการ ทั้งลากรถ ยกรถ ซ่อมฉุกเฉิน ช่วยเคลื่อนย้ายรถของเราไปยังอู่ซ่อมหรือสถานที่ที่เราต้องการได้อย่างปลอดภัยและสะดวกสบาย โดยข้อดีของเลือกใช้บริการรถสไลด์ Sumo ดังนี้
- มีบริการรถสไลด์หลากหลายรูปแบบ
- พร้อมให้บริการรวดเร็วภายใน 30 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
- มีบริการรถสไลด์ทุกที่ ทุกเวลา ทั่วไทย
- มาตรฐานระดับมืออาชีพ ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี
สิ่งที่ควรระวังและข้อควรปฏิบัติเพิ่มเติม
- อย่าตื่นตระหนก ตั้งสติในสถานการณ์ฉุกเฉิน
- การทะเลาะวิวาทกับคู่กรณีจะไม่ช่วยให้สถานการณ์ดีขึ้น ควรใจเย็นและปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่
- หากได้รับความเสียหาย ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายหรือบริษัทประกันภัย เพื่อให้ได้รับความช่วยเหลือในการเรียกร้องค่าเสียหายอย่างถูกต้อง
- ควรตรวจสอบสภาพรถยนต์ให้พร้อมใช้งานทุกครั้ง เช่น ยางรถ น้ำมันเครื่อง ระบบเบรก และมีอุปกรณ์ฉุกเฉินติดรถ เช่น ชุดปฐมพยาบาล และไฟฉาย
ดังนั้น การเตรียมตัวและการรู้จักวิธีรับมือเมื่อเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์อย่างไม่คาดคิด จะช่วยลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้ การขับขี่อย่างปลอดภัย คือสิ่งสำคัญที่สุดในการป้องกันอุบัติเหตุทางรถยนต์ การปฏิบัติตามกฎจราจร การไม่ขับรถเร็วเกินไป และการไม่ขับรถขณะเมาสุรา จะช่วยลดความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุได้อย่างมาก
